سياسة الخصوصية
منصة اطلب طلبك
تحترم منصة اطلب طلبك، بما في ذلك خدمة اطلب فني، خصوصية جميع المستخدمين، وتلتزم بالحفاظ على سرية وأمان المعلومات التي يتم إدخالها عبر الموقع.
البيانات التي نقوم بجمعها
عند استخدام خدماتنا، قد يُطلب منك إدخال بعض البيانات الضرورية لإتمام الطلب أو الخدمة، مثل:
الاسم
رقم الهاتف
عنوان التوصيل أو موقع تقديم الخدمة
تفاصيل الطلب أو نوع الخدمة المطلوبة
ويتم جمع هذه البيانات بالحد الأدنى اللازم فقط لتقديم الخدمة بشكل صحيح.
كيفية استخدام البيانات
تُستخدم البيانات حصريًا في:
تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات
تنسيق خدمات الفنيين
التواصل مع العميل لتأكيد أو متابعة الطلب
تحسين مستوى الخدمة وجودة الأداء
ولا يتم استخدام البيانات في أي أغراض أخرى غير متعلقة مباشرة بتقديم الخدمة.
سرية المعلومات
تلتزم المنصة بالحفاظ الكامل على سرية بيانات المستخدمين، ولا يتم بيعها أو تأجيرها أو تداولها أو مشاركتها خارج نطاق تشغيل الخدمة.
ويتم التعامل مع البيانات داخل إطار إداري منظم يهدف فقط إلى إتمام الطلبات بكفاءة وأمان.
حماية البيانات
تتخذ المنصة الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات من أي استخدام غير مصرح به أو فقد أو إساءة استخدام.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب تعديل أو تحديث بياناته في أي وقت من خلال وسائل التواصل المتاحة عبر الموقع.
التحديثات
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع تطوير الخدمات، ويتم نشر أي تحديث عبر هذه الصفحة.